Politica de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care SC ROMIDA STAR SRL (denumit în continuare „Field.ro”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.field.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

SC ROMIDA STAR SRL
J40/11392/2024
CUI RO50205533
Strada Brașov, Nr. 25L, București, Sector 6
Email: contact@field.ro
Telefon: 0775 305 247

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume
• Adresa de livrare
• Adresa de e-mail
• Număr de telefon
• Istoricul comenzilor
• Date de facturare (CNP, dacă este solicitat pentru facturi persoană fizică)
• Informații din contul de client (dacă este creat)
• Date transmise prin formularul de contact sau prin newsletter

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Emiterea facturilor și gestionarea plăților
• Crearea contului de client și autentificarea
• Comunicare privind comenzile, retururile și garanțiile
• Transmiterea de newslettere și oferte comerciale (doar cu acordul explicit)
• Îmbunătățirea experienței pe site (analize, feedback, suport)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract (ex: comenzi online)
• Consimțământul utilizatorului (ex: abonare newsletter)
• Interes legitim (ex: prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor)
• Obligații legale (ex: evidență fiscală)

5. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și ulterior, conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru documente fiscale).

6. Cine are acces la date

Datele pot fi transmise către terți doar în scopurile menționate, cum ar fi:

• Furnizori de servicii de curierat (Sameday, Cargus)
• Furnizori de servicii de plată și procesatori (ex: MobilPay)
• Parteneri de marketing (ex: The Marketer, DWF – doar cu acord explicit)
• Autorități publice, în cazuri prevăzute de lege

7. Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

Poți solicita oricare dintre aceste drepturi scriindu-ne la contact@field.ro.

8. Securitatea datelor

Field.ro folosește măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Accesul la date este limitat doar la personalul și partenerii autorizați.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți citi mai multe în Politica de utilizare cookie-uri.

10. Contact

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la:

• Email: contact@field.ro
• Telefon: 0775 305 247 (Luni–Vineri, 09:00–17:00)