Termeni și condiții

Acest site este administrat de SC ROMIDA STAR SRL, cu sediul în Strada Brașov, Nr. 25L, București, Sector 6, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/11392/2024, CUI RO50205533. Cod CAEN: 4616. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

1. Produse și prețuri

Toate produsele afișate pe www.field.ro sunt originale și provin din surse autorizate. Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și stocurile fără o notificare prealabilă.

2. Comenzi și livrare

Comenzile pot fi plasate online, 24/7. După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare automată pe e-mail. Livrarea se face prin Sameday sau Cargus, de regulă în 1-2 zile lucrătoare. Toate comenzile beneficiază de livrare gratuită.

3. Dreptul de retragere (retur)

Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a invoca un motiv. Produsul trebuie să fie în stare nouă, nepurtat și în ambalajul original. Returul este gratuit.

4. Schimb de produse

Oferim posibilitatea de schimb gratuit pentru o altă mărime sau un alt model, în limita stocului disponibil. Schimbul se poate solicita din contul de client sau prin contactarea echipei Field.ro.

5. Garanție și reclamații

Toate produsele beneficiază de garanție legală de conformitate, conform OUG 140/2021. Dacă produsul prezintă defecte de fabricație, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@field.ro.

6. Protecția datelor personale

Field.ro respectă prevederile GDPR. Colectăm și procesăm datele personale doar în scopul procesării comenzilor și comunicării comerciale. Pentru detalii, consultă pagina Politica de confidențialitate.

7. Limitarea răspunderii

Ne străduim să oferim informații corecte și actualizate. Totuși, pot exista erori de afișare sau stoc. În astfel de cazuri, clientul va fi informat înainte de expedierea comenzii.

8. Legea aplicabilă

Toate contractele se încheie în limba română și sunt supuse legislației din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.

9. Contact

Pentru orice întrebare, ne poți contacta la:

• Telefon: 0775 305 247 (Luni–Vineri, 09:00–17:00)
• Email: contact@field.ro
• Adresă: Strada Brașov, Nr. 25L, București, Sector 6